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市人社局举办2019年“12333全国统一咨询日”活动
时间:19-03-30 11:06:55   来源:  作者:
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天水市人力资源和社会保障局

举办2019“12333全国统一咨询日活动

 

330日上午,按照省人社厅的总体部署,天水市人力资源和社会保障局在市人力资源市场门前举行2019“12333全国统一咨询日活动

活动紧扣智慧人社 智慧服务这一主题,组织市人社局局属相关单位、局机关相关科室20余名业务骨干及秦州区人社局部分业务能手,就群众关心关注的就业创业、社会保障、人事人才、劳动关系等方面的热点问题现场开展咨询活动,面对面接受群众咨询,回应群众诉求,为群众解惑答疑。活动期间,共接待咨询260余人次,发放《12333咨询服务手册》《社保政策宣传单》《创业担保贷款》《劳动保障监察条例》等宣传材料1000余份,微信公众号关注50

为宣传人力资源和社会保障政策,推广12333公共服务品牌,自2012年起,全国人社系统在每年的330日举办“12333全国统一咨询日活动。近年来,天水市人力资源和社会保障局积极推动12333规范化建设,服务功能已拓展到电话咨询、信息查询等多个方面。12333咨询电话成为收集社情民意,解决群众实际困难的有效渠道,12333的电话受理率直线上升,服务品牌的认知度和社会影响力得到了一致肯定和认可。

                                                                                                     (天水市人社局政策研究室 赵昕)

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bt365数据_bt365体育在线_bt365体育投注365 地 址:甘肃省天水市秦州区七里墩天河广场西侧人力资源社会保障大厦
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